Исходная проблема
Заявки обрабатывались в таблицах, статусы терялись, руководитель не видел общую картину.
B2B services
Демонстрационный кейс о внутреннем портале с ролями, статусами и уведомлениями.
Заявки обрабатывались в таблицах, статусы терялись, руководитель не видел общую картину.
Спроектировать web-инструмент, который фиксирует заявки, роли, статусы и историю изменений.
Проектирование ролей
Разработка backend на Laravel
Административный интерфейс
Уведомления и отчеты
Доработки
Проектирование ролей
Разработка backend на Laravel
Административный интерфейс
Уведомления и отчеты
Результат
Сценарий обработки заявок стал прозрачным, а данные по обращениям хранятся централизованно.
Показатели
Расскажите о текущем состоянии проекта и о том, что нужно исправить или развить.