Какие данные собираются
При отправке заявки сайт может получить имя, телефон, email, компанию, адрес сайта, выбранную услугу, бюджет, сроки, описание задачи и прикрепленный файл.
Также сохраняются технические данные: страница отправки, referer, UTM-метки, IP-адрес, User-Agent, дата и время заявки. Эти данные нужны для диагностики, безопасности, анализа источников обращений и обработки заявки.
Зачем используются данные
Данные используются для связи с заявителем, оценки задачи, подготовки ответа, ведения истории обращений, защиты формы от спама и анализа эффективности публичных страниц.
Хранение заявок и файлов
Заявки сохраняются в базе данных сайта. Прикрепленные файлы сохраняются в закрытом файловом хранилище и не публикуются в открытом доступе. Доступ к ним должен быть только у авторизованного администратора.
Передача данных
Данные могут передаваться хостинг-провайдеру и почтовому провайдеру в объеме, необходимом для работы сайта, хранения заявок и отправки уведомлений. Данные не используются для рекламной рассылки без отдельного согласия.
Cookies
Сайт может использовать технические cookies Laravel-сессии и CSRF-защиты. Реальные системы аналитики подключаются только при наличии настроенных идентификаторов и должны быть отражены в актуальной версии политики.
Права пользователя
Пользователь может обратиться по вопросам обработки данных, уточнения, удаления или ограничения использования данных по адресу info@rdevs.ru.